*9824
x
המזכירה של הבוררת

שלום! המזכירה כאן כדי לשלוח לך תזכורת רגע לפני שחשבון התקשורת קופץ.

איזה שירות ברצונך לתזכר?

באיזו חברה הינך מנוי/ה כרגע?

אנא הזן/י את השנה והחודש בו מסתיים המבצע שלך

אם אינך יודע/ת את תאריך סיום המבצע אפשר למצוא את הנתון בחשבונית החודשית או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה בה הינך מנוי/ה. בכל מקרה אפשר להזין תזכורת בהתאם לבחירתך.

המשך
אנא הכנס תאריך

נהדר! כשבועיים לפני תום המבצע אשלח לך תזכורת עם הצעות רלוונטיות.

אנא הזן/י את הפרטים לקבלת התזכורת:

אנא הכנס שם מלא
אנא הכנס טלפון תקני
אנא הכנס דוא"ל תקין
המשך

פרטיך נקלטו בהצלחה! באפשרותך לייצר תזכורת עבור שירותים נוספים.

איזה שירות ברצונך לתזכר?

ספק אינטרנט ביתי – המדריך המלא

איך לבחור ספק אינטרנט ביתי?

יש לכם אינטרנט בבית ונמאס לכם מהאיטיות שלו? או שאולי אתם עוברים לדירה חדשה ומעוניינים להתחדש בשירות האינטרנט הביתי שלכם? לפניכם מדריך מלא ומפורט שיסביר לכם בדיוק איך לבחור נכון את ספק האינטרנט הביתי, מה חשוב שתיקחו בחשבון ומה כולל השירות.

רקע והסבר כללי על שיטת החיבור לאינטרנט

בכדי להתחבר לאינטרנט ביתי עליכם לרכוש חבילת "תשתית וספק". אבל מה הכוונה? מה היא אותה תשתית ומדוע צריך גם ספק?

אז ככה, על קצה המזלג. התשתית היא מערכת פיזית שעליה זורם המידע האינטרנטי. נכון לשנים הללו, בהן הטכנולוגיה המתקדמת ביותר הקיימת להעברת מידע היא סיב אופטי, התשתית המדוברת היא סיבים אופטיים הטמונים מתחת לאדמה.

ספקי התשתית בישראל ( בזק, \ הוט ) מחזיקות ומתחזקות תשתית כזו.

בכדי לגלוש ולראות תוכן צריך בנוסף לתשתית גם ספק תוכן. הספק משתמש באמצעים טכנולוגיים נוספים בכדי לעזור לכם לשדר ולקלוט מידע דרך אותה התשתית.

כאנלוגיה ניתן לתת את תשתיות הכבישים והרכבים שנוסעים עליהם כאשר הכבישים הם התשתית והרכב בו אתם בוחרים לנסוע הוא הספק. בישראל מגוון גדול של ספקיות אינטרנט כמו מגוון רכבים 🙂

מה קורה היום בשוק האינטרנט הביתי

כמו בשוק הסלולר, בו שלט מספר קטן של חברות ענק לאורך שנים כך גם בתחום האינטרנט הביתי.
בזק היתה מונופול לאורך שנים, עד שנכנסה לתחרות גם חברת HOT והחלה לספק תשתיות אינטרנט בכבלים.

רפורמות בשוק התקשורת פתחו את התחרות לעוד חברות ושחקנים נוספים בשוק.

עד לפני שנתיים, הדרך היחידה לרכוש ספק ותשתית יחד היתה במסגרת חבילת בנדל שמכרו הן חברות התשתית והן חברות הספק.
החיסרון בחבילות אלה הוא שהחשבונית מאוחדת לשנה אחת בלבד. לאחר שנה היא מתפצלת ואתם מתחילים לשלם בנפרד לכל אחת מהן.
שתי חשבוניות, שני חיובים נפרדים באשראי. מקור טוב לבלבול ולהוצאות מיותרות שכן המחיר לאחר הפיצול גבוה משמעותית.
חברות התשתית בזק וHOT עדיין מוכרות את חבילות הבנדל היום ומצדיקות את כדאיותן בפני הלקוחות מההיבט השירותי.
חיבור במסגרת זו מבטיחה ללקוח שירות טכני מטעם חברת התשתית.
כיום, במידה שתיפנו לאחת מחברות ספקי האינטרנט תוכלו לקבל גם מהן חבילה הכוללת את שירותי התשתית במה שמכונה רפורמת השוק הסיטונאי. כלומר, היום ניתן לקנות חבילת אינטרנט כוללת ישירות מספק האינטרנט (בזק בינלאומי, הוטנט, סלקום וכו').
היתרון ברפורמת השוק הסיטונאי הוא שלא מדובר בחבילת בנדל. המחירים אמנם מתעדכנים לאחר שנה אם לא דאגתם להקדים את קפיצת המחיר אך אין כאן חשבונית מתפצלת. התחלתם ונשארתם לקוחות של חברת הספק בלבד עד שתחליטו על שינוי.
כאמור, במסגרת הרפורמה אולצו בזק וHOT להחכיר את תשתיותיהן לחברות הספק כדי שהאחרונות יוכלו גם הן למכור חבילות משולבות מטעמן.
חשוב לציין שחברות הספק מתקשות לתת שירות טכני ראוי ללקוחותיהן. לדבריהן הקושי נובע מכך שבעיקר בזק מערימה קשיים בטיפול בתקלות בתשתיותיה ולקוחות נאלצים להמתין זמן לא סביר לפתרון תקלה. מצב זה לא טוב ללקוחות ומייצר סירבול ותסכול בקרבם.
מנגד בזק מטפלת במהירות וביעילות טובים יותר לכאורה כשמדובר בלקוח שלהן ולא של הספקית.

בכל מקרה, כניסת הספקיות לתחום מכירת חבילות השוק הסיטונאי יצר מצב בו המחירים יורדים משמעותית והופכים הוגנים יותר..

מה חשוב בבחירת ספק אינטרנט

כמו בכל תחום, גם בתחום הזה, עליכם לחשוב טוב לגבי איכות השירות. בידקו את מבחני השירות המתפרסמים מעת לעת ובחרו בספק עם שירות איכותי לאורך זמן. להיות בלי אינטרנט בימינו זה גרוע מלהיות בלי חשמל.חברות ספקי אינטרנט ותיקות ומנוסות מחזיקות בעצמן בטכנולוגיות מתקדמות, תשתיות איכותיות ומערך מאומן יותר של שירות לקוחות. לכן עליכם לוודא שהספק שלכם הוא לא רק "זול" אלא גם מתאים לצרכים שלכם.

מהירות הגלישה – חשוב לדעת

הדבר החשוב והעיקרי ביותר הוא מהירות הגלישה! כשיש בכל בית מספר גדול של צרכנים בצורת מכשירים חכמים, מהירות הגלישה חייבת להיות גבוהה ככל שניתן. יחד עם זאת, חשוב לדעת שלא בכל אזור בארץ ישנה תשתית שמסוגלת לספק את נפח הגלישה המחויב. חברות התשתית מציעות חבילות של 15-200 מגה וחלקן אף 1000 מגה, כאשר בפועל ברוב המקרים הגלישה היא בטווח נמוך יותר.

עליכם לשאול את החברה ממנה תבחרו לקבל את השירות האם באזורכם ישנה אפשרות לקבל נפח גלישה גבוה, ואם לא, מהו נפח הגלישה המקסימלי. בכל אופן, ברוב המקרים ההבדל במחיר בין החבילות הוא די זניח וכך שאם התשתית באזורכם מאפשרת לכו על החבילה המהירה ביותר.

גלישה נעימה.

018 אקספון

אקספון 100 מגה

100 מגה ספק ותשתית אינטרנט

69

המחיר לשנה ראשונה. ראוטר בעלות 9.90 ₪ לחודש

שלח/י פרטים

השאירו פרטים ונציג אקספון יצלצל בהקדם

המחיר לשנה ראשונה. ראוטר בעלות 9.90 ₪ לחודש

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

הוטנט 100 מגה

100 מגה ספק ותשתית אינטרנט

79

המחיר לשנה ראשונה. ראוטר 11.90 ₪. דמי התקנה: 29.90 ₪

שלח/י פרטים

השאירו פרטים ונציג הוטנט יצלצל בהקדם

המחיר לשנה ראשונה. ראוטר 11.90 ₪. דמי התקנה: 29.90 ₪

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

ITC והוט 100 מגה

100 מגה ספק ITC ותשתית הוט. מתאים ללקוחות כל החברות

89

למצטרפים חדשים בלבד. המחיר לתקופה של 12 חודשים כולל מודם. דמי התקנה: 29.90 ₪

שלח/י פרטים

השאירו פרטים ונציג HOT יצלצל בהקדם

למצטרפים חדשים בלבד. המחיר לתקופה של 12 חודשים כולל מודם. דמי התקנה: 29.90 ₪

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

בזק ופרטנר 100 מגה

100 מגה ספק פרטנר ותשתית אינטרנט בזק בחשבונית אחת. מיועד רק ללקוחות חדשים בתשתית בזק

90

חודש ראשון 80 ₪. חודשים 4-12 המחיר 90 ₪. ראוטר רגיל ב-10 ₪ ל-36 חודשים ברכישה או ראוטר Be מתקדם ב-19.90 ₪ לחודש בהשאלה. ללא דמי התקנה

שלח/י פרטים

חייגו 086702037 או השאירו פרטים ונציג בזק יחזור אליכם בהקדם

חודש ראשון 80 ₪. חודשים 4-12 המחיר 90 ₪. ראוטר רגיל ב-10 ₪ ל-36 חודשים ברכישה או ראוטר Be מתקדם ב-19.90 ₪ לחודש בהשאלה. ללא דמי התקנה

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

פרטנר 100 מגה

100 מגה ספק ותשתית אינטרנט. מסלול מותאם לתשתית הוט

95

המחיר לשנה ראשונה כולל ראוטר. דמי התקנה: 99 ₪ לקוחות בעלי תשתית הוט: תוספת 10 ₪ עבור ראוטר

שלח/י פרטים

השאירו פרטים ונציג פרטנר יצלצל בהקדם

המחיר לשנה ראשונה כולל ראוטר. דמי התקנה: 99 ₪ לקוחות בעלי תשתית הוט: תוספת 10 ₪ עבור ראוטר

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

בזק בינלאומי והוט 200 מגה

בנדל 200 מגה ספק בזק בינלאומי ותשתית הוט. החבילה מיועדת ללקוחות חדשים וללקוחות קיימים בתשתית הוט

124.90

המחיר ל-18 חודשים. ראוטר 11.90 ש"ח. ללא דמי התקנה

שלח/י פרטים

חייגו 0776047704 או השאירו פרטים ונציג בב"ל יצלצל בהקדם

המחיר ל-18 חודשים. ראוטר 11.90 ש"ח. ללא דמי התקנה

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon