*9824
x
המזכירה של הבוררת

שלום! המזכירה כאן כדי לשלוח לך תזכורת רגע לפני שחשבון התקשורת קופץ.

איזה שירות ברצונך לתזכר?

באיזו חברה הינך מנוי/ה כרגע?

אנא הזן/י את השנה והחודש בו מסתיים המבצע שלך

אם אינך יודע/ת את תאריך סיום המבצע אפשר למצוא את הנתון בחשבונית החודשית או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה בה הינך מנוי/ה. בכל מקרה אפשר להזין תזכורת בהתאם לבחירתך.

המשך
אנא הכנס תאריך

נהדר! כשבועיים לפני תום המבצע אשלח לך תזכורת עם הצעות רלוונטיות.

אנא הזן/י את הפרטים לקבלת התזכורת:

אנא הכנס שם מלא
אנא הכנס טלפון תקני
אנא הכנס דוא"ל תקין
המשך

פרטיך נקלטו בהצלחה! באפשרותך לייצר תזכורת עבור שירותים נוספים.

איזה שירות ברצונך לתזכר?

מהירות גלישה באינטרנט – הסיפור האמיתי

אליאור ביטון
כתב צרכנות

מהירות. מהירות היא אחד הדברים הכי בסיסיים שאנחנו מעוניינים לקבל משירות האינטרנט שלנו, וכמה שיותר מהר יותר טוב. אבל, נשאלת השאלה איך בודקים את מהירות הגלישה באינטרנט והאם מהירות הגלישה עליה אתם משלמים זהה לזו שאתם מקבלים בפועל? האמת שזו שאלה פשוטה למדי: את מהירות הגלישה באינטרנט, בין אם מדובר באינטרנט ביתי או בגלישה סלולרית, יכול כל אחד לבדוק בקלות באמצעות בדיקת speed test או ״בדיקת מהירות״ בגוגל.

מהירות הגלישה באינטרנט היא פונקציה של לא מעט גורמים ולפני שאתם ממהרים לנזוף בנציג התמיכה של ספק האינטרנט שלכם, מומלץ להריץ כמה בדיקות באופן עצמאי.

איך מבצעים בדיקת מהירות גלישה באינטרנט? הנה כמה נקודות שחשוב להכיר:

  1. ראשית חשוב להבין שעומס על המחשב ואופן תפקודו משפיעים על מהירות הגלישה באינטרנט. לכן, על מנת לבצע כראוי בדיקת מהירות גלישה באינטרנט הביתי שלכם, מומלץ לסגור לפני הבדיקה את כל התוכנות הפעילות ולהפעיל את המחשב מחדש. ריסטרט.
  2. כמעט כל ספקיות האינטרנט מציעות באתרים שלהן speed test – בדיקת מהירות הורדה והעלאה של נתונים. הבדיקה מציגה באופן גרפי ופשוט את המספרים השונים בזמן אמת והיא נמשכת בדרך כלל פחות מדקה (תלוי במהירות הגלישה). תוכלו לבצע בדיקת מהירות של תשתית בזק או בדיקות מהירות של תשתית הוט באתרים של החברות עצמן. אולם אם יש לכם חשד קל שנתוני החברות משקפים תמונה ורודה יותר מכפי שהיא באמת, אפשר לבצע את הבדיקה באתרים של צד שלישי דוגמת www.speedtest.net. יש לציין שחברות האינטרנט מתחייבות לטווח מסוים של מהירות אך לא מתחייבות בהכרח לספק את מלוא המהירות (אם למשל רכשתם אינטרנט עד 100 מגה תיאורטית אתם עשויים לגלוש במהירות שהיא נמוכה משמעותית. זה מה שיקרה ברוב המקרים).
  3. מומלץ בכל מקרה לבצע את הבדיקה בשני אתרים שונים מאחר שייתכן כי קיימת בעיה באתר בו אתם גולשים. השוואה בין האתרים יכולה להצביע על הבעיה או לתת תמונה מהימנה של המהירות.
  4. מומלץ לבדוק שדפדפן האינטרנט בו אתם גולשים מעודכן לגרסה האחרונה. רוב הגולשים היום במחשב הביתי משתמשים בדפדפן כרום ואם מופיע אייקון של חץ למעלה סימן שיש צורך לעדכן את הגרסה. גלישה באמצעות דפדפן לא מעודכן עשויה להשפיע לרעה על מהירות הגלישה.

המהירות אינה משביעת רצוןמה עושים?

כאמור, מהירות הגלישה באינטרנט היא תוצאה של מספר משתנים דוגמת: איכות המחשב וכמות התוכנות שרצות עליו, איכות הראוטר (נתב) בו נעשה שימוש, איכות תשתית האינטרנט הביתי והמהירות המוגדרת על ידי הספק שלכם. עקרונית כדאי לבדוק כל אחד מאלה בנפרד.

המחשב – על מנת לבדוק האם המחשב תקין יש לבדוק את הרשת באמצעות בחינה של שני מחשבים שונים (או יותר). חברו מחשבים שונים לאותו מודם ובצעו את בדיקת המהירות. אם הבדיקה יוצאת שונה באופן מהותי כנראה שיש תקלה במחשב האיטי יותר. פתרון התקלה יימצא לרוב בהגדלת הזיכרון של המחשב או החלפת האנטי-וירוס. אם המהירות המתקבלת זהה בשני המחשבים אך אינה לשביעות רצונכם כנראה שהבעיה נמצאת בנתב ועליכם לפנות לקבלת תמיכה טכנית.

הנתב – במקרה שאתם משתמשים בנתב אלחוטי (ראוטר) על מנת לספק אינטרנט לכל המחשבים בבית, צריך לבדוק האם יש האטה בגלישה בכל המכשירים, או רק במכשיר מסוים. במקרה שהבעיה מופיעה בכל המכשירים, כנראה שיש לכם בעיה בנתב. הבעיה יכולה להיות קשורה להתקנה לא נכונה של הנתב או לתקלה שקרתה בו.
במקרה שרכשתם את הנתב דרך חברת הספק/תשתית, פנו אליה לקבלת תמיכה. אם רכשתם את הנתב באופן עצמאי, התייעצו בחנות בה בוצעה הקנייה.

תשתית האינטרנט והגדרות הספק – אם ביצעתם את הבדיקות הקודמות ועדיין קיימת בעיה במהירות, כנראה שהיא קשורה לתשתית האינטרנט או לספק האינטרנט.
במקרה שנורת הDSL בראוטר לא דולקת או מהבהבת הבעיה בתשתית ויש לצלצל לתמיכת חברת התשתית. במקרה שהנורה דולקת ויציבה יש לפנות לתמיכה הטכנית של חברת הספק. בכל מקרה לפני פניה כזו מומלץ לבצע אתחול לנתב. ברוב המקרים האתחול יפתור את הבעיה.

לפעמים כדאי לעבור לחברה המתחרה

דיברתם עם התמיכה הטכנית ואפילו הזמנתם טכנאי, אבל מהירות הגלישה עדיין לא מספקת אתכם? זה הזמן לעבור לחברה מתחרה ובאותה הזדמנות נסו גם לקבל הצעה למחיר טוב יותר מזו שאתם משלמים.

רוצים להשוות מחירי חבילות אינטרנט (ספק+תשתית)? לחצו כאן

018 אקספון

אקספון 100 מגה

100 מגה ספק ותשתית אינטרנט

69

המחיר לשנה ראשונה. ראוטר בעלות 9.90 ₪ לחודש

שלח/י פרטים
חייג לנציג
0776047703

השאירו פרטים ונציג אקספון יצלצל בהקדם

המחיר לשנה ראשונה. ראוטר בעלות 9.90 ₪ לחודש

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

טריפל סי 100 מגה

100 מגה ספק ותשתית אינטרנט

75

מחיר המשך לאחר שנה ראשונה: 85 ₪ עלות נתב: 10 ₪. עלות משלוח של 32 ₪

שלח/י פרטים
חייג לנציג
0723272528

השאירו פרטים ונציג טריפל סי יצלצל בהקדם

מחיר המשך לאחר שנה ראשונה: 85 ₪ עלות נתב: 10 ₪. עלות משלוח של 32 ₪

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

הוטנט 200 מגה

200 מגה ספק ותשתית אינטרנט

89

ראוטר 11.90 ₪. דמי התקנה: 29.90 ₪

שלח/י פרטים
חייג לנציג
0776047702

השאירו פרטים ונציג הוטנט יצלצל בהקדם

ראוטר 11.90 ₪. דמי התקנה: 29.90 ₪

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

בזק ו-011 - 100 מגה

100 מגה ספק 011 ותשתית אינטרנט בזק בחשבונית אחת. מיועד רק ללקוחות חדשים בתשתית בזק

89.90

המחיר לתקופה של 12 חודשים. ראוטר רגיל ב-10 ₪ ל-36 חודשים ברכישה או ראוטר Be מתקדם ב-19.90 ₪ לחודש בהשאלה. דמי התקנה: 49 ₪

שלח/י פרטים
חייג לנציג
086702037

חייגו או השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לתקופה של 12 חודשים. ראוטר רגיל ב-10 ₪ ל-36 חודשים ברכישה או ראוטר Be מתקדם ב-19.90 ₪ לחודש בהשאלה. דמי התקנה: 49 ₪

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

פרטנר 100 מגה

100 מגה ספק ותשתית אינטרנט. מסלול מותאם לתשתית הוט

95

המחיר לשנה ראשונה כולל ראוטר. דמי התקנה: 99 ₪ לקוחות בעלי תשתית הוט: תוספת 10 ₪ עבור ראוטר

שלח/י פרטים
חייג לנציג
0776047696

השאירו פרטים ונציג פרטנר יצלצל בהקדם

המחיר לשנה ראשונה כולל ראוטר. דמי התקנה: 99 ₪ לקוחות בעלי תשתית הוט: תוספת 10 ₪ עבור ראוטר

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

ITC והוט 200 מגה

200 מגה ספק ITC ותשתית הוט. מתאים ללקוחות כל החברות

95

מודם: 11.90 ₪. דמי התקנה: 29.90 ₪. למצטרפים חדשים בלבד

שלח/י פרטים
חייג לנציג
0776047697

השאירו פרטים ונציג HOT יצלצל בהקדם

מודם: 11.90 ₪. דמי התקנה: 29.90 ₪. למצטרפים חדשים בלבד

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

בזק בינלאומי והוט 200 מגה

בנדל 200 מגה ספק בזק בינלאומי ותשתית הוט. החבילה מיועדת ללקוחות חדשים וללקוחות קיימים בתשתית הוט

114.90

המחיר ל-18 חודשים. ראוטר 11.90 ש"ח. ללא דמי התקנה

שלח/י פרטים
חייג לנציג
0776047704

חייגו 0776047704 או השאירו פרטים ונציג בב"ל יצלצל בהקדם

המחיר ל-18 חודשים. ראוטר 11.90 ש"ח. ללא דמי התקנה

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
x
תודה שפנית לבוררת!

נציג המכירות הרלוונטי ייצור איתך קשר בהקדם.
באפשרותך להשאיר פרטים עבור הצעה נוספת.

המשך/י לחסוך