סוף סוף בזק תספק שירות אינטרנט מלא הכולל תשתית וספק

אתי שושן
כתבת צרכנות וטכנולוגיה

הסוף לפיצול בין ספק לתשתית: בזק תספק שירות אינטרנט מלא

בעקבות הרפורמה לביטול הפיצול בין ספק לתשתית באינטרנט, תציע בזק חבילה מלאה החל מה־3.4.22.

מנכ"ל בזק דודו מזרחי מסר הבוקר לאתר הבוררת "זהו יום היסטורי לשוק התקשורת הישראלי. היום בו ישראל מפסיקה להיות חריגה ומבטלת את הפיצול בין ספק לתשתית. מדובר במהלך צרכני מהמעלה הראשונה. הפיצול שהיה קיים עד היום בין ספק אינטרנט לתשתית יצר עיוות שלא קיים באף מדינה אחרת בעולם ובנוסף פגע בלקוחות הישראלים. שירות האינטרנט הפך מזמן לשירות בסיסי בכל בית בישראל ואין סיבה שהלקוחות לא ייהנו מחוויית אינטרנט מלאה מקצה לקצה ומכתובת אחת לכל פנייה בענייני שירות וממגוון שירותים נוספים. מהלך האיחוד מאפשר לבזק להציע לראשונה חבילת אינטרנט שלמה ועוד מגוון רחב של שירותים חדשים על גביה".

בזק סיבים

דודו מזרחי, מנכ"ל בזק (צילום: רמי זרנגר)

עד היום, לקוח שרצה להתחבר לשירות אינטרנט של בזק, נאלץ לבצע זאת מול שתי חברות במקביל (ספק תשתית וספק תוכן ISP), מה שיצר לעיתים קרובות בלבול בקרב הצרכנים, חיובים כפולים והוצאות מיותרות.

עוד הוסיף מנכ"ל בזק בדיווחו לאתר הבוררת: :ביטול הפיצול בין ספק לתשתית שיחל ביום א׳ 3.4.22 יאפשר לבזק לשפר את השירות ללקוח.
החל מיום ראשון תוכל בזק לראות את ה־IP של הלקוח, ולתת טיפול מקצה לקצה ללקוחות. לדבריו, החברה צופה שדווקא בעקבות האיחוד הזה, יגיעו 30% פחות פניות למוקדי השירות. בבזק מסבירים כי יוכלו כעת לבצע גם אופטימיזציה לרשת הביתית ולבצע אבחון מקדים ותיקונים אוטומטיים מרחוק כדי לצמצם את הפניות ולקצר את זמני הטיפול.

״אנחנו עכשיו חברת אינטרנט אמיתית״, אמר. החברה חתמה על הסכמים מול חברות כמו גוגל, פייסבוק ונטפליקס למערכי CDN וחתמה על הסכמי קיבולת מול ספרקל, טמרס ובזק בינלאומי. מזרחי טוען כי בזק לא תסבול מבעיות כמו אלו של ספקיות אחרות, שבשעות עומס מגיעות לסף הקיבולת.

סוף גם ל"בנדל ההפוך"

תופעה נוספת שצפויה להיעלם היא מכירת החבילות הנקראות "בנדל הפוך" – חבילה שמוכרת בזק ביחד דרך ספקיות התוכן כמו בזק בינלאומי, טריפל סי, פרטנר וכו'. החבילה מוגבלת לזמן של שנה שלאחריה הבנדל מתפצל לספק ולתשתית בנפרד והלקוח משלם מחיר מחירון לכל אחד ממרכיבי הבנדל, מה שמייקר ללקוח את מחיר האינטרנט. מהרגע שבו אינטרנט בישראל יהיה כמו בעולם, מוצר הבנוי מיחידה אחת המורכבת מספק ותשתית יחד שלא ניתנים להפרדה, נחווה ירידה במחיר האינטרנט הכולל וכמובן יגיע הסוף לתשלום עבור שירותים כפולים או כאלה שאינם בשימוש.

במסגרת האינטרנט המאוחד של בזק, החברה תציע חבילות חדשות ומשופרות, כשהיא גם מעלה את רף ה־Upload המינימלי והמקסימלי המוצע היום על גבי הסיבים:

300 מגה הורדה ו־100 מגה העלאה ב־119 שקלים לחודש

600 מגה הורדה ו־100 מגה העלאה ב־129 שקלים לחודש

WiFi Kids

מלבד מהירויות העלאה משופרות, בזק מתכננת להשיק כמה שירותים חדשים כחלק מהאינטרנט המאוחד שלה: השירות נקרא WiFi Kids שירות זה יאפשר להורים לנהל את הרשת האלחוטית, ולתת לכל ילד פרופיל שיאפשר לשלוט באתרים אליהם הוא יכול לגלוש וגם לשלוט בשעות הגלישה המותרות לכל אחד. השירות החדש של בזק יאפשר שליטה בלי צורך בהתקנה מיוחדת.

 

 

השוואת מבצעי הצטרפות נוספים בתחום האינטרנט

לוגו בזק

בזק תשתית וספק 200 מגה

200 מגה תשתית וספק אינטרנט

109

המחיר לחודש למשך שנה. רכישת ראוטר רגיל 7.90 ₪ ל־36 חודשים או השאלת ראוטר Be מתקדם 19.90 ₪ בחודש. התקנה 49 ₪

שלח/י פרטים
שיחה עם נציג
08-670-2037

השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך שנה. רכישת ראוטר רגיל 7.90 ₪ ל־36 חודשים או השאלת ראוטר Be מתקדם 19.90 ₪ בחודש. התקנה 49 ₪

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
לוגו בזק

בזק תשתית וספק 300 מגה

300 מגה תשתית וספק. מומלץ לבדוק בשיחה עם נציג בנוגע לפריסה באזור מגוריכם

119

המחיר לחודש למשך 3 חודשים ראשונים 89 ₪. בהמשך 119 ₪. השאלת ראוטר Be מתקדם 19.90 ₪ בחודש. דמי התקנה לדירה 8.3 ₪ או לבית פרטי 16.6 ₪ בחודש ב־36 תשלומים. לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים
שיחה עם נציג
08-670-2037

השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך 3 חודשים ראשונים 89 ₪. בהמשך 119 ₪. השאלת ראוטר Be מתקדם 19.90 ₪ בחודש. דמי התקנה לדירה 8.3 ₪ או לבית פרטי 16.6 ₪ בחודש ב־36 תשלומים. לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
לוגו בזק

בזק תשתית וספק 600 מגה

600 מגה תשתית אינטרנט וספק, מומלץ לבדוק בשיחה עם נציג בנוגע לפריסה באזור מגוריכם

129

המחיר לחודש למשך שנה. השאלת ראוטר Be מתקדם 19.90 ₪ בחודש. דמי התקנה לדירה 8.3 ₪ או לבית פרטי 16.6 ₪ בחודש ב־36 תשלומים. לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים
שיחה עם נציג
08-670-2037

השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך שנה. השאלת ראוטר Be מתקדם 19.90 ₪ בחודש. דמי התקנה לדירה 8.3 ₪ או לבית פרטי 16.6 ₪ בחודש ב־36 תשלומים. לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
לוגו בזק

בזק תשתית וספק 1000 מגה

1000 מגה תשתית וספק אינטרנט , ניתן לשדרג למהירות 250 מגה העלאה בתוספת 10 ₪. מומלץ לבדוק בשיחה עם נציג בנוגע לפריסה באזור מגוריכם

139

המחיר לחודש למשך 5 חודשים ראשונים 99 ₪. בהמשך 139 ₪. השאלת ראוטר Be מתקדם 19.90 ₪ בחודש. דמי התקנה לדירה 8.3 ₪ או לבית פרטי 16.6 ₪ בחודש ב־36 תשלומים. לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים
שיחה עם נציג
08-670-2037

השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך 5 חודשים ראשונים 99 ₪. בהמשך 139 ₪. השאלת ראוטר Be מתקדם 19.90 ₪ בחודש. דמי התקנה לדירה 8.3 ₪ או לבית פרטי 16.6 ₪ בחודש ב־36 תשלומים. לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
לוגו בזק

בזק תשתית וספק 2500 מגה

2500 מגה תשתית וספק אינטרנט, מומלץ לבדוק בשיחה עם נציג בנוגע לפריסה באזור מגוריכם

169

המחיר לחודש למשך שנה. 169 ₪. השאלת ראוטר Be Fiber החדש 19.90 ₪ בחודש. דמי התקנה לדירה 8.3 ₪ או לבית פרטי 16.6 ₪ בחודש ב־36 תשלומים. לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים
שיחה עם נציג
08-670-2037

השאירו פרטים ונציג בזק יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך שנה. 169 ₪. השאלת ראוטר Be Fiber החדש 19.90 ₪ בחודש. דמי התקנה לדירה 8.3 ₪ או לבית פרטי 16.6 ₪ בחודש ב־36 תשלומים. לבעלי סיב אופטי התקנה חינם

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

אולי יעניין אותך גם

אינטרנט סיבים אופטיים

עוברים לאינטרנט סיבים אופטיים? בדקנו עבורכם מה מציעות החברות המובילות בשוק

x
תודה שפנית לבוררת!

נציג המכירות הרלוונטי ייצור איתך קשר בהקדם.
באפשרותך להשאיר פרטים עבור הצעה נוספת.

המשך/י לחסוך
דילוג לתוכן