ספק ותשתית – מה זה ולמה אנו זקוקים להם כדי לגלוש באינטרנט?

קרן לוי
כתבת טכנולוגיה

ספק ותשתית תמיד באים ביחד, כמו קריוס ובקטוס, סטטיק ובן אל, טל ואביעד. אבל מי מאיתנו בכלל מבין מי עושה מה?

מי אחראי למה? ולמה לעזאזל צריך את שניהם? תנו לנו אינטרנט ושחררו אותנו…

בדיוק בשביל זה אנחנו כאן. לעשות סדר ולשפוך קצת אור על המושגים העלומים האלו כך שבפעם הבאה שתצטרכו לשפר/ להחליף/ לשדרג תהיו על אותו עמוד עם הנציג שמדבר אתכם.

כדי להמחיש את המושגים נהוג להתייחס אל התשתית כאל כביש ואל הספק כאל מכונית, אין להם משמעות אחד בלי השני.

התשתית היא הגורם הפיזי המקשר בין האתר למחשב או לנייד.

מדובר בצינורות פיזיים הנמצאים מעל או מתחת לאדמה שתפקידם הוא להזרים את המידע.
בישראל קיימים ארבעה בעלי תשתיות עיקריים –

• בזק
• HOT
• סלקום
• פרטנר רוב התשתיות בבעלות בזק וHOT

עד כאן לגבי התשתית. ונעבור לספק..

ספק אינטרנט

ספק האינטרנט – מוכר כ ISP – Internet service provider, זהו למעשה הגוף המאפשר להתחבר לרשת האינטרנט העולמית.

הספק מאפשר לגולש לרכוב על תשתית האינטרנט והוא כולל מערכות של סינון מידע שבסופו יתקבל התוכן במחשב או בנייד.

מערכת נוספת הקשורה לספק אחראית על מהירות הגישה אל המידע (מה שידוע כמהירות גלישה).

השוק הישראלי שופע בעשרות ספקיות אינטרנט ביניהן: בזק בינלאומי, פרטנר אינטרנט, טריפל סי, הוט נט, ועוד.

הספקיות מציעות חבילות אינטרנט הכוללות תשתית וספק על ידי שכירת שירותי התשתית מחברת בזק או הוט והלקוח מקבל שרות כולל מהן במה שמוכר כרפורמת השוק הסיטונאי. נדבר על זה עוד מעט כאן.

דברים נוספים שכדאי לדעת על ספק ותשתית אינטרנט

• במקרה של תקלה באינטרנט כדאי לגשת למודם (ראוטר), הנורות המהבהבות יעזרו לנו לפענח למי עלינו לפנות.
• כאשר נורת ה-DSL מהבהבת או כבויה הבעיה אצל חברת התשתית ובמקרה אחר הבעיה כנראה בספק.
• לפני שינוי, החלפה או שדרוג כדאי לקחת בחשבון את הצרכים שלכם. האם מדובר במשרד עמוס במחשבים או בית עם מחשב בודד?
• מה המהירות המספיקה לכל מקרה? השוק היום רווי במגוון חבילות, טווחי גלישה ומנעד רחב של מחירים לכן כדאי לעשות סקר קטן לפני.

רפורמה בשוק האינטרנט

השוק הסיטונאי – בשנת 2015 נעשתה רפורמה בשוק האינטרנט וספקיות האינטרנט החלו למכור חבילות משולבות של ספק ותשתית.

בעקבות הרפורמה ירדו המחירים בצורה משמעותית וכיום ללקוחות יש אפשרות לבחור את השרות המתאים להם ביותר מתוך השפע הקיים.
בעקבות הרפורמה צרכנים מחפשים לחסוך בהוצאות ולכן מתניידים מחברה לחברה.

חשוב לשים לב כי להבדיל משוק הסלולר בו יש הסדרה של ניוד לקוחות בזכות מנגנון שהקים משרד התקשורת מציאות זו לא קיימת בשוק האינטרנט.

בשוק זה יש צורך לבצע ניתוק יזום של השירותים (ספק ו/או תשתית) במקרה של ניוד לחברה חדשה.

איך הופכים את חבילות האינטרנט שלנו קלות לתפעול?