*9824
x
המזכירה של הבוררת

שלום! המזכירה כאן כדי לשלוח לך תזכורת רגע לפני שחשבון התקשורת קופץ.

איזה שירות ברצונך לתזכר?

באיזו חברה הינך מנוי/ה כרגע?

אנא הזן/י את השנה והחודש בו מסתיים המבצע שלך

אם אינך יודע/ת את תאריך סיום המבצע אפשר למצוא את הנתון בחשבונית החודשית או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה בה הינך מנוי/ה. בכל מקרה אפשר להזין תזכורת בהתאם לבחירתך.

המשך
אנא הכנס תאריך

נהדר! כשבועיים לפני תום המבצע אשלח לך תזכורת עם הצעות רלוונטיות.

אנא הזן/י את הפרטים לקבלת התזכורת:

אנא הכנס שם מלא
אנא הכנס טלפון תקני
אנא הכנס דוא"ל תקין
המשך

פרטיך נקלטו בהצלחה! באפשרותך לייצר תזכורת עבור שירותים נוספים.

איזה שירות ברצונך לתזכר?

איך להתנתק מחברות סלולר בצורה מהירה?

קלות ומהירות ההתנתקות משירותיהן של חברות הסלולר, תלויות במידה רבה באסרטיביות שתפגינו בשיחתכם עם נציגי השירות. תפקידם של נציגי השירות הוא להשאיר אתכם בחברה, וכך הם גם מונחים על ידי המנהלים. בהתאם לכך, הם ינסו לפתח איתכם שיחה ולנסות לשכנע אתכם להישאר, בין היתר באמצעים אגרסיביים.

קרא עוד...

על כן, כאשר אתם רוצים להתנתק משירותי חברות סלולר, כדאי לפעול על פי סדר הפעולות הבא:

  1. התקשרו למוקד השירות ובקשו להתנתק. כדאי להקליט את השיחה באמצעות אפליקציה מתאימה
  2. אינכם צריכים לספק את סיבת הניתוק, ועל אף שזה בדיוק מה שינסו נציגי השירות להוציא מכם, מומלץ לומר באסרטיביות שאינכם מעוניינים לתת את הסיבה, ומבקשים פשוט להתנתק כאן ועכשיו
  3. בקשו שהניתוק יהיה מיידי, ובקשו את התאריכים לסיום החשבון מול החברה. לאחר סיום החשבון, ולאחר שהחברה קיבלה מכם את כל התשלומים המגיעים לה, אם נותר בכם חשד, תוכלו לחסום את כרטיס האשראי שלכם לגבייה נוספת של החברה
  4. על פי הצורך, תוכלו לשלוח פקס עם כל הפרטים שלכם, לרבות שם מלא, כתובת מלאה, מספר ת.ז., מספר טלפון וארבע ספרות אחרונות של כרטיס אשראי, ובו אתם מציינים בפירוש כי ברצונכם להתנתק באופן מיידי. הגדירו את הפקס שיפיק עבורכם אישור משלוח
  5. לאורך כל התהליך, מומלץ להיות אסרטיביים ולהמעיט בדיבור ושיח. היו חדים, קצרים במילים ודרשו להתנתק באופן מיידי

מאמרים מומלצים עבורך:

שירות לקוחות ותמיכה טכנית – רמי לוי תקשורת

שירות לקוחות ותמיכה טכנית – פלאפון

שירות לקוחות ותמיכה טכנית – וואלה מובייל

שירות לקוחות ותמיכה טכנית – הוט מובייל

שירות לקוחות ותמיכה טכנית – 012 מובייל

סלקום – שירות לקוחות

שירות לקוחות – גולן טלקום

פלאפון חבילות

פלאפון 50Gb

שיחות ומסרונים, 50Gb גלישה

39.90

המחיר לשנה. ללקוחות הבוררת סים חינם ומשלוח חינם. לקוחות פלאפון המעוניינים בשדרוג: חייגו 166*

שלח/י פרטים

השאירו פרטים ונציג פלאפון יצלצל בהקדם

המחיר לשנה. ללקוחות הבוררת סים חינם ומשלוח חינם. לקוחות פלאפון המעוניינים בשדרוג: חייגו 166*

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
019 מובייל

019 מובייל 100Gb

שיחות ומסרונים, 100Gb גלישה, 500 דקות שיחה לחו"ל ל- 40 יעדים

44.90

המחיר לשנה. עלות סים: 10 ₪. משלוח: 30 ₪ או בדואר: 10 ₪

שלח/י פרטים

השאירו פרטים ונציג 019 יצלצל בהקדם

המחיר לשנה. עלות סים: 10 ₪. משלוח: 30 ₪ או בדואר: 10 ₪

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
Info Icon לפרטים נוספים
Send Details Icon שלח/י פרטים
הוט מובייל

הוט מובייל 100Gb עם NEXT TV

שיחות ומסרונים, 100Gb גלישה ומנוי NEXT TV לשנה

49

המחיר לשנה. עלות סים: 10 ₪

שלח/י פרטים

השאירו פרטים ונציג HOT יצלצל בהקדם

המחיר לשנה. עלות סים: 10 ₪

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
018 אקספון

אקספון 100 מגה

100 מגה ספק ותשתית אינטרנט

69

המחיר לשנה ראשונה. ראוטר בעלות 9.90 ₪ לחודש

שלח/י פרטים

השאירו פרטים ונציג אקספון יצלצל בהקדם

המחיר לשנה ראשונה. ראוטר בעלות 9.90 ₪ לחודש

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

ITC והוט 100 מגה סטודנט

100 מגה ספק ITC ותשתית הוט. מתאים ללקוחות כל החברות

89

מבצע סטודנטים בלבד. המחיר לתקופה של 12 חודשים כולל מודם. ללא דמי התקנה

שלח/י פרטים

השאירו פרטים ונציג HOT יצלצל בהקדם

מבצע סטודנטים בלבד. המחיר לתקופה של 12 חודשים כולל מודם. ללא דמי התקנה

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon