x
המזכירה של הבוררת

שלום! המזכירה כאן כדי לשלוח לך תזכורת רגע לפני שחשבון התקשורת קופץ.

איזה שירות ברצונך לתזכר?

back icon

באיזו חברה הינך מנוי/ה כרגע?

back icon

אנא הזן/י את השנה והחודש בו מסתיים המבצע שלך

אם אינך יודע/ת את תאריך סיום המבצע אפשר למצוא את הנתון בחשבונית החודשית או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה בה הינך מנוי/ה. בכל מקרה אפשר להזין תזכורת בהתאם לבחירתך.

המשך
אנא הכנס תאריך
back icon

נהדר! כשבועיים לפני תום המבצע אשלח לך תזכורת עם הצעות רלוונטיות.

אנא הזן/י את הפרטים לקבלת התזכורת:

אנא הכנס שם מלא
אנא הכנס טלפון תקני
אנא הכנס דוא"ל תקין
המשך

פרטיך נקלטו בהצלחה! באפשרותך לייצר תזכורת עבור שירותים נוספים.

איזה שירות ברצונך לתזכר?

איך להתנתק מיס בצורה מהירה

על אף שבמרבית המקרים, הדרך להתנתק מיס עוברת חלק ובקלות, גם אם עוברים ניסיון קצר מצד נציגי השירות להשאיר אתכם בשירות, בפועל ייתכנו מצבים בהם החברה תקשה על תהליך הניתוק מתוך ניסיון להשפיע על הלקוח להישאר ולא לעזוב.

להתנתק מיס

על מנת להתנתק מיס במהירות ובקלות, כדאי לפעול על פי הכללים הבאים:

  1. צרו קשר עם מרכז השירות של החברה והביעו את רצונכם להתנתק. מומלץ להקליט את שיחת הטלפון, וכיום ישנן שורה של אפליקציות שיאפשרו לכם להקליט את השיחה.
  2. נסו להימנע לחלוטין מפיתוח שיחה סביב סיבת העזיבה, ואל תרגישו צורך לענות על כל שאלה שמציגים בפניכם. לצורך העניין, תוכלו לומר לנציג שאתם פשוט רוצים להתנתק ולא משנה מדוע, או לומר שאתם עוברים לדירה שבה כבר מותקנים שידורים בכבלים, ולכן אין לכם עוד צורך בשירות.
  3. דרשו לקבוע מועד להגעת טכנאי לאיסוף הממירים ובקשו תאריכים מדויקים לסיום החיוב.
  4. אם נותר בכם חשד, תוכלו לחסום את כרטיס האשראי שלכם לגבייה מיס, אך עשו זאת רק לאחר שנגבו כל התשלומים שמגיעים לחברה כחוק.
  5. במידה ואתם נתקלים בקשיים מול נציגי השירות, תוכלו פשוט לשלוח פקס עם בקשת ניתוק, בו עליכם לפרט את פרטי בעל החשבון לרבות כתובת, מספר טלפון, מספר ת.ז. וארבע ספרות אחרונות של כרטיס האשראי. כוונו את הפקס שיפיק עבורכם אישור שליחה כראיה על שליחת הפקס.

מעבר לפרטים על שירות הלקוחות ותמיכה הטכנית  של יס | yes

לקריאה בנושא התנתקות מחברות התקשורת, הקליקו כאן

מצאתם טעות בכתבה? כתבו לנו

להשוואת מבצעי הצטרפות נוספים בתחום הטלוויזיה, הקליקו כאן

נטפליקס

נטפליקס בסיסי

תכנים מבית NETFLIX - סרטים ותכניות ללא הגבלה.

32.90

המחיר לחודש ללא התחייבות

שלח/י פרטים

מלא/י את הפרטים בטופס ונציג ייצור עמך קשר

המחיר לחודש ללא התחייבות

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
סלקום TV

סלקום tv

VOD ללא הגבלה, כולל ממיר מאסטר ראשון חינם. ערוצי עידן+, ערוצי HD, ערוצי ספורט, אפליקציה לטאבלט או סמארטפון. ערוצי פרימיום וצ'רלטון 69 ₪

99

המחיר לחודש למשך 3 חודשים ראשונים 69 ₪. בהמשך 99 ₪. כולל ראוטר. ממיר מאסטר ראשון חינם. ממיר שני 25 ₪, החל מהשלישי 10 ₪. התקנה 49 ₪

שלח/י פרטים

השאירו פרטים ונציג סלקום יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך 3 חודשים ראשונים 69 ₪. בהמשך 99 ₪. כולל ראוטר. ממיר מאסטר ראשון חינם. ממיר שני 25 ₪, החל מהשלישי 10 ₪. התקנה 49 ₪

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
Info Icon לפרטים נוספים
Send Details Icon שלח/י פרטים
פרטנר טיוי

פרטנר tv

פרטנר TV הכולל את כל חבילות התוכן + VOD + נטפליקס בחבילת סטנדרט לצפייה ב־2 מכשירים. הטבה: ערוצי ספורט פרימיום לחצי שנה חינם

99

המחיר לחודש למשך חודשיים ראשונים 69 ₪. בהמשך 99 ₪. כולל נטפליקס בחבילת סטנדרט וממיר ראשון. ממיר נוסף בתוספת 15 ₪. ללא דמי התקנה

שלח/י פרטים
חייג לנציג
0773645497

השאירו פרטים ונציג פרטנר יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך חודשיים ראשונים 69 ₪. בהמשך 99 ₪. כולל נטפליקס בחבילת סטנדרט וממיר ראשון. ממיר נוסף בתוספת 15 ₪. ללא דמי התקנה

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon
HOT

הוט Extra TV

כל חבילות התוכן + חבילות פרימיום + RU 100%. ממיר HD Magic + HD

189

המחיר לחודש למשך 3 חודשים ראשונים 149 ₪. בהמשך 189 ₪. התקנה 69 ₪. הטבה: שירות VOD חינם ל־3 חודשים ראשונים. לקוחות קיימים חייגו 6910*

שלח/י פרטים
חייג לנציג
0776047697

השאירו פרטים ונציג HOT יצלצל בהקדם

המחיר לחודש למשך 3 חודשים ראשונים 149 ₪. בהמשך 189 ₪. התקנה 69 ₪. הטבה: שירות VOD חינם ל־3 חודשים ראשונים. לקוחות קיימים חייגו 6910*

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים

שלח/י פרטים

ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00

Close Icon

אולי יעניין אותך גם

פניות הציבור הוט

פניות הציבור נגד הוט ויס - מגמת הירידה נמשכת

לוגו יס פלוס לייב

yes+ LIVE - ההבטחה של yes לצפייה אינטרנטית ללא דיליי

חבילות ספורט בחברות טלוויזיה

חבילות ספורט - תביעה נגד חברות הטלוויזיה שממשיכות לגבות תשלום רגיל

דוד אמסלם שר התקשורת

רוצים להתנתק מהוט או מ־yes? בקרוב תוכלו לעשות זאת בקלות

x
תודה שפנית לבוררת!

נציג המכירות הרלוונטי ייצור איתך קשר בהקדם.
באפשרותך להשאיר פרטים עבור הצעה נוספת.

המשך/י לחסוך
twitter facebook whatsapp
share Icon
דילוג לתוכן