איך להתנתק מחברות סלולר בצורה מהירה?
קלות ומהירות הדרכים לביצוע ניתוק מחברות הסלולר, תלויות במידה רבה באסרטיביות שתפגינו בשיחתכם עם נציגי השירות. תפקידם של נציגי השירות הוא להשאיר אתכם בחברה, וכך הם גם מונחים על ידי המנהלים. בהתאם לכך, הם ינסו לפתח איתכם שיחה ולנסות לשכנע אתכם להישאר, בין היתר באמצעים אגרסיביים.
על כן, כאשר אתם רוצים לבצע ניתוק מחברות הסלולר, כדאי לפעול על פי סדר הפעולות הבא:
- התקשרו למוקד השירות ובקשו להתנתק. כדאי להקליט את השיחה באמצעות אפליקציה מתאימה
- אינכם צריכים לספק את סיבת הניתוק, ועל אף שזה בדיוק מה שינסו נציגי השירות להוציא מכם, מומלץ לומר באסרטיביות שאינכם מעוניינים לתת את הסיבה, ומבקשים פשוט להתנתק כאן ועכשיו
- בקשו שהניתוק יהיה מיידי, ובקשו את התאריכים לסיום החשבון מול החברה. לאחר סיום החשבון, ולאחר שהחברה קיבלה מכם את כל התשלומים המגיעים לה, אם נותר בכם חשד, תוכלו לחסום את כרטיס האשראי שלכם לגבייה נוספת של החברה
- על פי הצורך, תוכלו לשלוח פקס עם כל הפרטים שלכם, לרבות שם מלא, כתובת מלאה, מספר ת.ז., מספר טלפון וארבע ספרות אחרונות של כרטיס אשראי, ובו אתם מציינים בפירוש כי ברצונכם להתנתק באופן מיידי. הגדירו את הפקס שיפיק עבורכם אישור משלוח
- לאורך כל התהליך, מומלץ להיות אסרטיביים ולהמעיט בדיבור ושיח. היו חדים, קצרים במילים ודרשו להתנתק באופן מיידי
מאמרים מומלצים עבורך:
שירות לקוחות ותמיכה טכנית – פלאפון
שירות לקוחות ותמיכה טכנית – הוט מובייל
שירות לקוחות ותמיכה טכנית – 012 מובייל

גולן טלקום 50Gb
שיחות ומסרונים, 50Gb גלישה
המחיר לחודש למשך שנתיים. סים 19 ₪. דמי חיבור 30 ₪. קו שני ב־19 ₪
השאירו פרטים ונציג גולן טלקום יצלצל בהקדם
המחיר לחודש למשך שנתיים. סים 19 ₪. דמי חיבור 30 ₪. קו שני ב־19 ₪
אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים
ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00




019 מובייל 200Gb
שיחות ומסרונים, 200Gb גלישה
המחיר לחודש למשך 3 שנים. איסוף עצמי ממגוון חנויות או משלוח 30 ₪ או בדואר 10 ₪
השאירו פרטים ונציג 019 יצלצל בהקדם
המחיר לחודש למשך 3 שנים. איסוף עצמי ממגוון חנויות או משלוח 30 ₪ או בדואר 10 ₪
אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים
ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00




012 מובייל 150Gb
שיחות ומסרונים, 150Gb גלישה, 50 דקות שיחה לחו"ל
המחיר לחודש ללא הגבלת זמן. סים חינם. דמי חיבור 9.90 ₪. הטבה למצטרפים דרך האתר
השאירו פרטים ונציג 012 יצלצל בהקדם
המחיר לחודש ללא הגבלת זמן. סים חינם. דמי חיבור 9.90 ₪. הטבה למצטרפים דרך האתר
אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים
ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00


סלקום 500Gb
שיחות ומסרונים, 500Gb גלישה, 500 דקות שיחה לחו"ל
המחיר לחודש לכל החיים. סים 19.90 ₪
השאירו פרטים ונציג סלקום יצלצל בהקדם
המחיר לחודש לכל החיים. סים 19.90 ₪
אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים
ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00




פלאפון 150Gb
שיחות ומסרונים, 150Gb גלישה, גלישה חופשית ב־8 אפליקציות נבחרות
המחיר לחודש למשך שנה. סים 9.90 ₪. החל מהקו השני 44.90 ₪. הטבת הצטרפות 100Gb גלישה אקסטרה ל־3 חודשים. לקוחות קיימים המעוניינים בשדרוג חייגו 166*
השאירו פרטים ונציג פלאפון יצלצל בהקדם
המחיר לחודש למשך שנה. סים 9.90 ₪. החל מהקו השני 44.90 ₪. הטבת הצטרפות 100Gb גלישה אקסטרה ל־3 חודשים. לקוחות קיימים המעוניינים בשדרוג חייגו 166*
אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים
ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00




פרטנר 100Gb
שיחות ומסרונים, 100Gb גלישה, 350 דקות שיחה לחו״ל
המחיר לחודש למשך שנה. סים חינם. דמי חיבור 9.90 ₪. הטבה למצטרפים דרך אתר הבוררת
השאירו פרטים ונציג פרטנר יצלצל בהקדם
המחיר לחודש למשך שנה. סים חינם. דמי חיבור 9.90 ₪. הטבה למצטרפים דרך אתר הבוררת
אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולא נעשה כל שימוש לרעה בפרטים
ניתן לשלוח פרטים בכל שעה. נציגי החברות זמינים בימים
א׳-ה׳ בין השעות 09:00 - 20:00, ו׳ 09:00 - 12:00


